Sam fotel jest w porządku, zgodny z zamówieniem, natomiast sposób realizacji zamówienia należałoby uznać za skandaliczny. Fotel zamówiłem 2 listopada, a otrzymałem go po 3 tygodniach. Nawet jeżeli nie było go na magazynie w chwili zamówienia (choć nie miałem takiej informacji gdy zamawiałem), to wyprodukowanie fotela od zera i dostarczenie z dowolnego miejsca na Ziemi, nie powinno tyle trwać. Fotel wysłano dopiero po mojej telefonicznej interwencji, dlaczego trwa to tak długo. Kolejna sprawa to wpisywanie w dokumentacji fałszywych danych, że zamówienie jest z 10 listopada. Jestem ciekaw czemu to ma służyć, czyżby firma Agata "odejmowała" sobie 8 dni, żeby teraz móc zaprzeczyć moim słowom, że czekałem na zamówienie 3 tygodnie? No i ostatnia kwestia to wybór firmy kurierskiej DHL, która zatrudnia kurierów wydzierających buzię na klienta przez telefon i grożących porzuceniem przesyłki w przypadkowym miejscu. Konkludując, produkcja mebli Wam wychodzi, ale ich sprzedaż już nie bardzo. Proponuję popracować nad czasem realizacji zamówień, rzetelną informacją dla klienta o stanie zamówienia oraz nad zmianą firmy kurierskiej.
