PL

  • PL
  • CZ
  • SK

Wybierz swój sklep

Zlokalizuj najbliższy sklep Agata w Twojej okolicy. Dzięki temu informacje o dostawie oraz dostępności produktów będą aktualne i dostosowane do Twojej lokalizacji.

Formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość

Dotyczy zakupów przez Internet

Przed wypełnieniem formularza prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami (rozwiń) »


Jeśli jesteś konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z Twoją działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla Ciebie charakteru zawodowego – masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Prawo odstąpienia można wykonać przez wypełnienie poniższego formularza. Jeśli skorzystasz z tej możliwości, prześlemy Ci potwierdzenie odstąpienia od umowy na adres e-mail.


Towar zakupiony z opcją dostawy kurierskiej lub do Paczkomatów InPost oraz automatów paczkowych Orlen odeślij na swój koszt na adres: AGATA S.A., Magazyn Centralny - Brama 18, Majków Duży 6B, 97-371 Wola Krzysztoporska (wskazówki dotyczące prawidłowej wysyłki znajdziesz poniżej).


Towar odebrany ze sklepu stacjonarnego lub Megaskrytki, najlepiej zwróć bezpośrednio do tego samego sklepu, w którym lub przy którym odebrałeś zamówienie, w dniach i godzinach pracy tego punktu.
Możesz również odesłać tak zakupiony towar na swój koszt na ww. adres.

UWAGA: nie można zwrócić do sklepu stacjonarnego towaru, który nie został uprzednio odebrany w tym lub przy tym sklepie.


 
Pieniądze zwrócimy Ci na konto lub w taki sposób, w jaki zostały przez Ciebie wpłacone.


Zwrotowi podlegają produkty ze wszystkich kategorii, a sposób ich odesłania jest dowolny (zależny wyłącznie od Ciebie). Jednak jeśli zwracany przez Ciebie towar należy do kategorii meble, zalecamy skorzystanie z usług profesjonalnej firmy specjalizującej się w transporcie tego typu towarów (np. ZADBANO S.A.). 

Pamiętaj, aby przed dokonaniem wysyłki zwracanego towaru odpowiednio go zabezpieczyć przed ewentualnymi uszkodzeniami.

Zalecamy staranne i czytelne opisywanie przesyłek ze zwrotami towarów. W szczególności prosimy o wskazanie numeru zamówienia, którego dotyczy zwrot.

W przypadku doręczenia nam przesyłki, której nie będzie można w żaden sposób powiązać ze złożonym zamówieniem, zostanie ona odesłana do nadawcy.

Więcej informacji na temat prawa do odstąpienia od umowy oraz procedury zwrotu znajdziesz tutaj

Na konto bankowe

  • Na konto bankowe
  • W sposób w jaki dokonana została zapłata

Odstąpienie od umowy zawartej na odległość - dotyczy zakupów przez Internet

  • Odstąpienie od umowy zawartej na odległość - dotyczy zakupów przez Internet

  • Oryginalne
  • Zastępcze

(* - pola obowiązkowe do uzupełnienia)

Informujemy, iż Administratorem danych osobowych podanych w niniejszym formularzu jest Agata S.A., z siedzibą w Katowicach. Dane osobowe podane przez Pana/Panią przetwarzane będą w celu realizacji zgłoszenia. Szczegółowe zasady przetwarzania i przysługujące w związku z nim prawa opisane są w Polityce Prywatności